Bonjour,
Le colis n° VAL-998142 livré hier chez notre client de Mâcon est arrivé avec le carton enfoncé et deux écrans brisés (valeur d'achat 2 x 289 EUR). Des réserves ont été portées sur le bon de livraison avec photos.
Merci de nous indiquer la procédure de déclaration de sinistre.
Cordialement,
Service après-vente - Hexa Informatique
